Succesverhalen

Jullie gaven aan al in de eerste 10 minuten van de beurs een tuinhuis te hebben verkocht. Hoe is dit gegaan?
Ja dat was echt bijzonder. Een van de eerste bezoekers op onze stand kwam met de vraag of we het tuinhuis met overkapping ook voor haar konden maken. Ik zei dat hij zelf te koop was. En na een kort gesprek en uitleg, zei ze: Nou dan wil ik hem. Hoe fantastisch is dat!
Ik moet wel eerlijk zeggen dat dit tuinhuis met overkapping door mijzelf ontwikkeld is en met de ervaring van de afgelopen jaren in de branche, wist ik dat men in Nederland naar dit soort tuinhuizen met overkappingen op zoek is: Strak, modern en voor een goede prijs.
Juist doordat wij van oorsprong een productiebedrijf zijn, kunnen wij het ook tegen een bijzonder scherpe prijs aanbieden. Dit omdat er in Nederland niet nog een dealer zit die er ook aan moet verdienen. Dat is voor onze klant natuurlijk fantastisch dat ze het direct bij de fabriek kopen. Niet alleen voor de prijs, maar met specifiek maatwerk of net even een andere details, kunnen ze via mij makkelijk schakelen omdat ik in direct contact sta met onze fabriekmedewerkers en tekenaars.

Hoe is het verder op de beurs verlopen met nieuwe contacten en leads?
Voor ons was het allerbelangrijke om naamsbekendheid te maken. Dus niet zozeer directe verkoop. We hebben natuurlijk er wel leads uit gehaald. Daarin zijn nog steeds een paar vervolgstappen. Zeker met ons Domihaus zijn er leuke lopende offertes.
We hebben wel gemerkt dat de bezoekers vooral bezig zijn met hun huis. Daar de producten van Altanka natuurlijk meer tuin gerelateerd zijn, konden we niet verwachten dat er heel veel directe verkoop uit zou komen. Wel hebben we ontzettend goede nieuwe netwerken opgebouwd met medestandhouders waar al vruchtbare samenwerkingen uit zijn gekomen.

Hoe blijf je na de beurs in contact met geïnteresseerde bezoekers of leads? Wat zijn jullie vervolgstappen?
Wij verzamelden informatie van alle gesprekken waarbij potentiële klanten bij zaten direct in een soort dropbox. En hebben hen gevraagd of we na de beurs contact mochten opnemen. Hieruit zijn nog steeds verdere contacten gekomen, denk bijvoorbeeld aan een grote offerte in vergevorderd stadium voor een Domihaus van een paar ton.
Ook hebben enkele mensen al contact met ons gehad om onze showroom in Nunspeet te bezoeken. Deze is sinds het paasweekend open, waarbij we in ruim 1000m2 meer dan 18 diverse constructies laten zien. Ook staan er 2 zwembaden en is de showroom voorzien van tuinmeubelen, buitenkeukens, open haarden en andere aanverwante producten.

Wat zijn volgens jou de voordelen van deelname aan Beurs Eigen Huis voor andere exposanten?
Buiten natuurlijk je bedrijf heel mooi laten zien, geeft het je ook een trots gevoel. Laat maar in een aantal m2 zien waar je als bedrijf voor staat. Als je daar mooie reacties op krijgt geeft dat je natuurlijk een energieboost waar je nog maanden op kan teren.
Daarnaast heeft de beurs natuurlijk een doelgroep die direct op zoek is naar wat jij aanbiedt. In principe is elke bezoeker een hartstikke warme lead, die voor het oprapen ligt. Aan de verkopers van jouw bedrijf die bezoeker te enthousiasmeren om met jouw bedrijf in zee te gaan. Ook kun je je bedrijf net even op een andere manier laten zien dan in de showroom of als je puur bij de klanten zelf langs gaat.

Hoe heb je jezelf voorbereid op de deelname aan Beurs Eigen Huis en wat waren de belangrijkste lessen die je hebt geleerd?
Onze voorbereiding was relatief kort. Ook omdat we een steeds grotere stand kregen. Uiteindelijk hadden we een stand van 19x11 meter waarbij we niet alleen onze eigen producten wilden laten zien, maar ook elke centimeter van de stand wilden opvullen met beleving. De bezoeker moest echt het gevoel krijgen dat ze in de wereld van Altanka liepen.
We hebben eigenlijk alles binnen 4 tot 5 weken bedacht en geregeld zoals het er uiteindelijk stond. Persoonlijk heb ik geleerd dat ik ondanks dat ik van nature helemaal niet zo’n regelnicht ben, dat ik dit leuk vond om te doen.

Wat onderscheidt Beurs Eigen Huis van andere beurzen waar je aan hebt deelgenomen?
Dat vind ik lastig te zeggen omdat andere beurzen voor mij ook in andere branches waren. Wat ik vooral wel heel fijn vond is dat dit gerichte bezoekers waren en niet een grote groep dagjesmensen die vooral voor tijdverdrijf kwamen. Ik ervaar de beurs echt als een beurs die de goede doelgroep voor de exposanten trekt.

Zijn er trends in bezoekersgedrag die jullie hebben opgemerkt die interessant zijn voor andere exposanten?
Ik heb vooral ervaren dat elke dag een ander soort publiek trok. Met name de vrijdag voelde voor mij als bezoekers die heel doelgericht de stand bezochten die we ook daadwerkelijk konden helpen. Zaterdag en zondag was voor de tuinbranche meer het oriënterend publiek die je naar je stand toe moest halen. Terwijl het vrijdagpubliek op de stand kwam een papier uit de tas haalde en zei: kijk, dit is mijn idee. Kun je mij erbij helpen?

Welke tips hebben jullie voor andere exposanten?
Zorg dat je de klant echt jouw unieke punten laat zien. En zorg dat het visueel klopt. Daarmee zorg je voor zoveel meer overtuiging dan wanneer je het enkel vertelt. Je kunt 20.000 mensen niet persoonlijk vertellen waar je bedrijf voor staat. Dus als je dit visueel kan laten zien, laat je het meer mensen zien dan alleen maar je bedrijfsnaam op een bord of een paar mooie fotos of beelden.

Op de exposantenborrel vielen jullie in de prijzen. Blij verrast?
Dit was wel een soort kroon op ons werk. Samen met Fernand heb ik enorm veel tijd besteed om elk detail op de stand voor elkaar te krijgen. Dit was veel bellen, dingen regelen en zoeken naar de juiste partners.
Dat we de prijs wonnen was wel een kroon op keihard werken en vooral op de samenwerkingen tussen alle mensen en bedrijven die ons helpen geholpen om deze stand zo mooi te maken. Ik was wel trots eigenlijk en dat spreek ik niet vaak zelf uit.

Is Beurs Eigen Huis voor herhaling vatbaar?
Voor ons is het zeker voor herhaling vatbaar. Ik denk alleen wel dat er nog meer uit te halen valt als de beurs nog meer aan beleving gaat doen. Een huis en een tuin moet ontzettend warm aanvoelen. Het voelt als een thuis en als je dit op de beurs nog meer kan creëren dan denk ik dat je nog meer uit de beurs kan halen.
Een beurs is een beurs, maar het moet eigenlijk een volledige belevingservaring worden.